consultant CRM en alternance (H/F)

MyDigitalSchool Vannes, école multimédia spécialisée dans les métiers du digital.

UNE FORMATION OU UN EMPLOI : POURQUOI PAS LES DEUX ?

Vous préparerez su 24 mois en contrat d’apprentissage, un MBA Entrepreneuriat et Digital Business.

La formation sera assurée par l’école de Vannes (1 semaine école / 2 semaines entreprise).

Entreprise

Nous sommes à la recherche d'un(e) alternant(e) pour occuper le poste de consultant CRM au sein d’une entreprise partenaire. En tant que consultant CRM en alternance, vous participerez activement à la mise en œuvre et à l'optimisation de systèmes de gestion de la relation client pour nos clients.

MISSIONS :

• Assister à la conception et à la mise en œuvre de solutions CRM pour répondre aux besoins spécifiques des clients.
• Collaborer avec les équipes techniques et fonctionnelles pour assurer le déploiement réussi des systèmes CRM.
• Fournir un support technique et fonctionnel aux utilisateurs finaux.
• Contribuer à la formation des utilisateurs sur les fonctionnalités du CRM.
• Participer à l'analyse des besoins des clients et proposer des améliorations continues.

Profil:

• Intérêt marqué pour les systèmes CRM et la gestion de la relation client.
• Compétences de base en analyse des besoins clients.
• Capacité à travailler en équipe et à communiquer efficacement.
• Esprit analytique et résolution de problèmes.

EXPERIENCES/NIVEAU REQUIS

• Pré-requis BAC +3/4 validé– Préparation Bac+5

REMUNERATION

• Rémunération: De 43% à 100% du SMIC ou du salaire minimum conventionnel.

MODALITÉS

• Chaque candidature sera étudiée par nos soins après réception de votre dossier de candidature.