Technicien Informatique en alternance H/F

Présentation école

Bienvenue chez MyDigitalSchool Rennes, l'école des métiers du digital, de la communication, du marketing et de la création, à la pédagogie en mode projet.

Projets concrets, clients réels & formateurs professionnels : chez MyDigitalSchool, tu seras accompagné tout au long de l’année pour devenir un véritable professionnel du digital !

Les métiers du digital en quelques chiffres

• 1 million de nouveaux postes à pourvoir d’ici 2030
• 96% des postes occupés par des jeunes diplômés
• 73% des entreprises déclarent manquer de candidats
• 10% à 20% : les salaires sont plus élevés dans le digital

Locaux modernes et entièrement rénovés, salles de travail collaboratives et immersives, matériel de pointe (MacRoom, Fablab…), promotions à taille humaine et accompagnement par nos équipes pédagogiques et nos conseillers en formation : chez MyDigitalSchool, tu deviendras expert.e grâce à une formation complète en 1 ou 2 ans.

Une formation ? Un emploi ? Pourquoi pas les deux grâce à l’alternance ?!

Dans le cadre de la formation BTS Services Informatiques aux Organisations (SIO), MyDigitalSchool Rennes recherche un technicien Informatique dans la gestion de données informatiques à Rennes.

En tant que technicien informatique, tu auras la charge de :

• L’assistance et le support technique niveaux 1 et 2
• La gestion des incidents, des demandes, des réclamations et des améliorations continues (Ticketing)
• La gestion, le suivi et la traçabilité des tickets clients
• L’analyse et l’évaluation des résultats, des indicateurs, ainsi que la proposition de plans d'action
• La gestion et la mise en œuvre des procédures
• La supervision quotidienne des applications
• Le support technique sur les applications et outils
• La supervision des tests et des déploiements de nouveaux outils et nouvelles solutions

Tes compétences & ton profil

• Dynamique
• Curieux(se)
• Capacité d’analyse

Niveau requis

BAC+2 validé. Une expérience en stage ou en alternance est souhaitable. Si tu n’en as pas, ton envie et tes projets personnels seront indispensables.

Le petit plus des formations MyDigitalSchool ?

Ton profil étudiant te permettra de bénéficier de tous les avantages liés à ce statut (carte étudiant, tarifs préférentiels, etc.) et de ceux d’un salarié (salaire, prime d’activité, prise en charge des transports en commun, tickets restaurant, congés payés, …).

Ta rémunération ?

Selon ton âge et ton niveau d’expérience, tu seras payé entre 759,78 € et 1 762,92 €, tout en suivant une formation et en développant tes compétences tout au long de l’année !

Un entretien sera à prévoir une fois ta candidature retenue !