Community Manager H/F En Alternance

MyDigitalSchool Nice, école spécialisée dans le digital numérique, recherche pour une entreprise partenaire un.e Community Manager (H/F) en alternance. 

L’objectif est d’intégrer notre MBA Expert Marketing Digital pour Septembre 2024. 

La formation est prise en charge à 100%. 

L'entreprise partenaire est une entreprise innovante spécialisée dans la détaxe, collaborant avec des marques de renom telles que Rolex, Comme des Garçons, Breitling, et bien d'autres. 

Depuis bientôt 3 ans, elle a également lancé avec succès une application mobile de détaxe, qui simplifie le processus de remboursement en s’adressant directement aux clients internationaux. sa mission : aider ses utilisateurs à économiser de l’argent lors de leurs virées shopping en France. 

Dans le cadre de son expansion vers de nouveaux marchés (Angleterre, USA, Canada, Suisse), nous recherchons un(e) alternant(e) community manager pour renforcer son équipe. 

Missions: 

Gestion de la réputation en ligne et animation des réseaux sociaux : 

• Maintenir une réputation positive en gérant les avis clients et en animant nos réseaux sociaux. 
• Développer la présence et l'engagement sur LinkedIn. 
• Développer les stratégies et contenus pour les plateformes Facebook, Instagram et TikTok. 

Création de contenu : 

• Concevoir et produire du contenu attractif et pertinent pour les différents canaux de communication (textes, images, vidéos) afin de susciter l'intérêt et l'engagement de la communauté. 

Veille concurrentielle et analyse des performances : 

• Effectuer une veille concurrentielle régulière pour rester à l'affût des tendances et des meilleures pratiques dans le domaine du community management. 
• Analyser les performances des différentes actions menées sur les réseaux sociaux et proposer des ajustements stratégiques pour optimiser les résultats. 

Participation à la stratégie marketing globale : 

• Contribuer à l'élaboration de la stratégie marketing globale en proposant des idées innovantes et des initiatives pour accroître la visibilité et l'attractivité de nos produits et services. 

Relation client : 

• Assurer une communication efficace et réactive avec la communauté en répondant aux messages, commentaires et questions des utilisateurs sur les réseaux sociaux. 

Rédaction d’article : 

• Concevoir et rédiger des articles pour le blog de l'entreprise, en couvrant des sujets pertinents liés à la détaxe, au shopping, au tourisme et aux finances. 
• Créer du contenu pour les newsletters, en proposant des informations utiles, des conseils shopping, des offres spéciales, etc., afin d'entretenir l'engagement et la fidélité des abonnés. 

Profil recherché: 

• Étudiant(e) en communication/marketing avec une spécialisation Community Management. 
• Passionné(e) par les réseaux sociaux et le digital. 
• Créatif(ve) avec un bon sens de l'esthétique et une capacité à produire du contenu attrayant. 
• Excellentes compétences en communication écrite et orale, avec une très bonne maîtrise de l'anglais. 
• Esprit d'analyse et capacité à travailler avec des outils de mesure de performances. 
• Autonome, dynamique et proactif(ve), avec un fort esprit d'équipe. 

MODALITES: 

• Bac+3 Validé / préparation Bac+4 
• Chaque candidature sera étudiée par nos soins après réception de votre dossier de candidat