Chargé de clientèle E-Commerce en stage
Référence :
Etablissement : Lille
Domaine : Bachelor E-Commerce
Type de poste : Chargé de clientèle E-Commerce
Type de contrat : Stage
Secteur : E-Commerce
Localisation : Wambrechies 59118
Une entreprise partenaire de MyDigitalSchool Lille recherche pour une de ses entreprises partenaires un.e Chargé de clientèle E-Commerce en stage.
Pour réaliser cette alternance, tu intègres le Bachelor E-Commerce au sein de notre école afin de te former et d’acquérir un Bac+3 !
Missions :
- Conseiller, verndre et accompagner les clients sur les 3 pôles : Commerce, Suivi Colis ou SAV.
- Générer les demandes clients par email et par téléphone (appels entrants et sortants).
- Convertir les prospects en clients.
- Accompagner les clients du passage de commande à la livraison.
- Être présent et réactif pour conserver une excellente expérience client.
Profil :
- Rigueur.
- Autonomie
- Bon relationnel.
- Appétence commerciale.
- Orthographe irréprochable.
- À l'aise à l'oral.
- Capacité à travailler en équipe.
- Force de proposition.