Technicien NOC/SOC en alternance (H/F)

MyDigitalSchool Caen, l’école des métiers du digital du Postbac à Bac+5 recherche pour l’un de ses grands partenaires un Technicien IT en alternance (H/F) en contrat de professionnalisation ou en contrat d’apprentissage pour la rentrée 2025.

UN EMPLOI ? UNE FORMATION ? ET POURQUOI PAS LES DEUX ?

Vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante. Dès la rentrée 2025, profitez des avantages d’un contrat en alternance pour vous former et acquérir un Bac+2.

Vous préparerez sur 24 mois en alternance, un BTS Services Informatiques aux Organisations (SIO). La formation sera assurée par l’école de Caen / Campus du Recteur Daure.

L'ENTREPRISE

MyDigitalSchool Caen recrute pour l'un de ses partenaires situé à Saint-Lô (50000), spécialisée dans le secteur du conseil en systèmes et logiciels informatiques.

LES MISSIONS

Vos missions principales seront les suivantes :

• Assurer le support technique de niveau 1 pour les utilisateurs (matériel, logiciel, réseau).
• Participer à la supervision des solutions de sécurité : premières actions et réponse aux incidents.
• Diagnostiquer et résoudre les problèmes informatiques simples à modérés.
• Installer, configurer et maintenir les postes de travail, imprimantes et périphériques.
• Surveiller les systèmes et réseaux pour détecter les anomalies.
• Gérer les comptes utilisateurs (Active Directory, messagerie, etc.).
• Escalader les incidents complexes vers les niveaux supérieurs.
• Rédiger et maintenir les documentations techniques pour les interventions courantes.

PROFIL RECHERCHÉ

• Formation : Bac validé minimum, vous préparez un Bac+2 en informatique (BTS SIO ou équivalent).
• Bonne connaissance des environnements Windows et Linux (poste de travail et serveur).
• Bases en réseaux LAN/WAN (DHCP, DNS, TCP/IP).
• Une connaissance des solutions de virtualisation (Hyper-V, VMware) serait un plus.
• Une compréhension des enjeux en cybersécurité est requise.
• Bonnes capacités de communication et esprit d’équipe.
• Sens du service client et rigueur.
• Capacité à travailler sous pression et à prioriser les tâches.
• Une première expérience en stage ou alternance sur un poste similaire est un plus.

Type de contrat : Apprentissage en BTS – 24 mois

Localisation : Saint-Lô (50000)

Date d’intégration : Rentrée 2025

Poste ouvert aux personnes en situation de handicap

EXPÉRIENCE / NIVEAU REQUIS

Bac validé ou équivalent requis.

Une première expérience en stage ou en alternance dans un environnement technique est un plus.

RÉMUNÉRATION

% du SMIC selon la grille de rémunération du contrat.

Vous vous reconnaissez dans la description de ce poste ? N'attendez plus, et rejoignez notre école pour alterner théorie et pratique, et acquérir de nombreuses compétences dans l'univers du numérique !