Comment devenir UX Researcher ?
Pour devenir UX researcher et devenir un véritable investigateur, en se posant les bonnes questions pour trouver le site ou l’application mobile idéale et qu’il soit possible, grâce à un long travail, d’aller dans une direction claire autour d’un projet web ou mobile il est nécessaire de d’obtenir un bac +5 en lien avec le secteur du web. Un MBA Direction Artistique Digitale chez MyDigitalSchool vous permettrai d’acquérir toutes les compétences et le savoir-faire nécessaire pour exercer ce métier.
Les objectifs du UX Researcher
L’UX Researcher a une mission d’investigation autour d’un projet web ou mobile et de l’utilisateur. Concrètement, l’UX researcher fait des recherches approfondies sur le comportement des utilisateurs en terme digital afin de déterminer quelles sont les bonnes pratiques à appliquer pour réaliser : un site ou une application sans aucun accroc. Le plus important pour lui est que le parcours utilisateur reste fluide, sont but consiste à ce que l’utilisateur n’ait pas à de se poser des questions sur le « comment » ou le « pourquoi », et qu’il de l’expérience.
Il travaille en collaboration avec l’UX designer. Ensemble, ils vont définir les grandes lignes d’un projet, ils sont complémentaires. Au quotidien, l’UX researcher est en lien étroit avec les équipes de production afin de contrôler que le projet avance et pour qu’il corresponde parfaitement à la charte qu’il a au préalable établi. Enfin pour définir les besoins du projet, l’UX researcher est en interaction avec un chef de projet. Ainsi, il sait exactement quels sont les besoins du client et quels sont ses objectifs.
Un empathique
Le facteur humain est au cœur du métier de l’UX researcher se doit d’être empathique pour comprendre les décisions prises par les individus. Il doit savoir anticiper les décisions et le fonctionnement des utilisateurs pour prendre les meilleures décisions. C’est donc un caméléon qui doit être en mesure de se mettre dans la peau des autres. Il doit, de plus, être capable de travailler en équipe puisqu’il fait partie d’un tout. Il est également capable de comprendre les enjeux d’un projet, et son esprit d’analyse est acéré.
Un technicien
Les statistiques n’ont pas de secret pour lui, il est capable de lire entre les chiffres.
Il doit être capable de parfaitement comprendre quelles sont les contraintes techniques de conception, le développement web ou mobile, l’architecture d’information, le maquettage, ce sont des aspects qu’il doit absolument maîtriser. Cette maîtrise de l’aspect technique lui permet de plus d’être créatif dans son approche. Il peut ainsi innover et trouver des solutions très spécifiques. Il lui sera donc nécessaire de faire preuve d’une bonne dose d’imagination pour ses recherches.
Où exercer ce métier ?
Le métier d’UX researcher s’exerce le plus souvent dans de grandes compagnies orientées vers le digital. Que ce soient des entreprises spécialisées dans le développement d’applications pour divers comptes clients, ou une entreprise qui développe ce service pour son propre compte. Ce sont globalement des entreprises orientées vers les nouvelles technologies.
Le salaire de l’UX researcher
Le salaire de l’UX researcher est assez conséquent dû à la rareté du métier. Il s’agit d’ailleurs d’un des plus hauts salaires pour les débutants avec environ 35 000 € annuels. Après 10 ans d’expérience, l’UX researcher gagne au minimum 49 000 € et au maximum 80 000 € par an.
Perspectives d'évolution
L’UX researcher a de belles perspectives d’évolutions de carrière. Il peut rapidement devenir la référence et diriger l’équipe UX, et pourquoi pas, obtenir le poste de direction du pôle UX en agence ou en entreprise. Il peut aussi devenir directeur du service Design.
