Bachelor-E-commerce

Quels métiers après un Bachelor E-commerce ?

Le commerce en ligne, ou e-commerce, est devenu un pilier fondamental de l'économie mondiale. Il désigne l'ensemble des transactions commerciales qui se déroulent via des plateformes numériques, permettant aux consommateurs d'acheter des produits ou services en ligne. Aujourd'hui, il est difficile d'imaginer une entreprise sans présence digitale, tant le commerce électronique a révolutionné les modes de consommation. Le Bachelor E-commerce est une formation idéale pour se préparer à ce secteur en pleine expansion, permettant aux étudiants d'acquérir des compétences clés pour répondre aux besoins des entreprises. Mais face à cette évolution constante, comment devenir un expert en e-commerce ?

MyDigitalSchool vous forme pour devenir un véritable Expert en E-commerce, avec ce bachelor E-commerce, vous pourrez travailler dans de grand groupe ou bien monter votre propre structure. 

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Qu'est-ce que l'e-commerce ?

L'e-commerce, ou commerce électronique, regroupe toutes les activités d'achat et de vente de biens ou de services sur Internet. Cela inclut une multitude d'interactions, comme la gestion des commandes, les paiements en ligne, la gestion des stocks et la livraison. Le principal avantage de l'e-commerce est qu'il supprime les barrières géographiques, permettant aux consommateurs d'accéder à des produits du monde entier, tout en offrant aux entreprises une vitrine accessible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.

Historique du e-commerce : des débuts à nos jours

  • Années 1990 : Les premières plateformes de vente en ligne voient le jour, comme Amazon (fondé en 1994) et eBay (lancé en 1995), ouvrant la voie au commerce électronique à grande échelle.
  • Années 2000 : Avec l'arrivée de systèmes de paiement sécurisés comme PayPal, les consommateurs prennent confiance dans les transactions en ligne. Le SEO (Search Engine Optimization) devient essentiel pour attirer des clients via les moteurs de recherche.
  • Années 2010 : L’explosion des réseaux sociaux et du mobile commerce transforme encore le secteur. Des plateformes comme Facebook et Instagram deviennent des canaux majeurs pour l'e-commerce.
  • Aujourd'hui : L’e-commerce est omniprésent avec des innovations telles que les assistants vocaux, la réalité augmentée et le live shopping.

Les Plateformes Marketplace E-commerce les plus Connues

Les marketplaces e-commerce sont des plateformes où plusieurs vendeurs peuvent proposer leurs produits à une large audience. Voici quelques-unes des plus connues :

  • Amazon : La plus grande marketplace au monde.
  • eBay : Un pionnier du commerce en ligne, idéal pour les petites entreprises.
  • Etsy : Marketplace spécialisée dans les articles faits main et vintage.
  • AliExpress : Plateforme populaire pour le dropshipping.
  • Rakuten : Marketplace axée sur l'expérience utilisateur personnalisée.

Les CMS les plus utilisés pour Créer un Site E-commerce

Les CMS (Content Management System) permettent de créer, gérer et modifier un site web sans coder. Voici les CMS les plus populaires pour créer sont propre site E-commerce :

  • Shopify : Une solution simple et intuitive.
  • WooCommerce : Extension de WordPress offrant flexibilité et personnalisation.
  • Magento : CMS open source puissant, idéal pour les grandes entreprises.
  • PrestaShop : CMS open source très utilisé en Europe.
  • BigCommerce : Solution SaaS évolutive avec intégrations avancées.

Après un Bachelor E-commerce chez MyDigitalSchool, vous serez capable de maitriser l'ensemble des compétences pour créer votre propre E-commerce ou bien de gérer le commerce en ligne d'une entreprise.

Qu'est-ce qu'un Bachelor E-commerce ?

Le Bachelor E-commerce est une formation de niveau Bac+3 axée sur les aspects commerciaux et technologiques du commerce en ligne. Elle prépare les étudiants à concevoir, gérer et optimiser des sites e-commerce tout en maîtrisant les outils numériques.

Les compétences visées

  • Création et gestion de sites e-commerce : Maîtrise des CMS et des plateformes de contenu.
  • Marketing digital : Optimisation SEO, gestion de campagnes publicitaires, stratégie de contenu et réseaux sociaux.
  • CRM : Gestion de la relation client et fidélisation.
  • Analyse de données et conversion : Utilisation d'outils comme Google Analytics pour améliorer le taux de conversion.
  • Logistique et gestion des stocks : Maîtrise des flux de produits et des commandes.

Le Bachelor E-commerce proposé par MyDigitalSchool

MyDigitalSchool est une école spécialisée dans les métiers du digital, offrant des formations innovantes et orientées vers l’emploi. Son Bachelor E-commerce est un programme complet qui allie théorie et pratique pour préparer les étudiants aux défis du commerce en ligne. Ce cursus, dispensé par des professionnels du secteur, vous permet d'acquérir toutes les compétences nécessaires pour devenir un expert du e-commerce.

Une des particularités du Bachelor E-commerce de MyDigitalSchool est la possibilité de suivre la formation en alternance dès la 3e année. Ce format permet aux étudiants de mettre en pratique leurs connaissances en entreprise tout en poursuivant leur apprentissage académique. Grâce à des partenariats solides avec des entreprises locales et nationales, les étudiants bénéficient d’une immersion directe dans le monde professionnel, ce qui facilite leur insertion sur le marché du travail.

En choisissant MyDigitalSchool, vous optez pour une formation ancrée dans la réalité du terrain, avec un accompagnement personnalisé. Les équipes pédagogiques et les professionnels du secteur vous guident tout au long de votre parcours afin de maximiser vos chances de réussite. Que ce soit à travers des stages, des projets réels ou l’alternance, vous aurez l’opportunité de développer un réseau solide et d'acquérir une expérience pratique précieuse.

Les Compétences Clés Acquises lors d’un Bachelor E-commerce

  • Marketing Digital

Le marketing digital est au cœur de l'e-commerce. Vous apprendrez à optimiser la visibilité des sites sur les moteurs de recherche (SEO), à gérer des campagnes publicitaires (SEA) et à utiliser les réseaux sociaux pour attirer des clients.

  • Stratégie E-commerce

Les étudiants développent des compétences pour gérer des boutiques en ligne, créer des stratégies de conversion, des campagnes promotionnelles et améliorer l'expérience utilisateur.

  • Gestion de Projet et Data Analytics

Le Bachelor vous formera à la gestion de projets e-commerce et à l’analyse de données avec des outils comme Google Analytics.

  • Customer Relationship Management (CRM)

Vous apprendrez à gérer la relation client à travers des outils comme Salesforce pour fidéliser les clients et personnaliser leur expérience.

  • Logistique et Gestion des Stocks

La gestion des flux de produits, des commandes et des stocks seront aussi des compétences clés acquises dans ce programme.

Les Métiers Accessibles après un Bachelor E-commerce

Responsable E-commerce

Le responsable e-commerce a pour mission de gérer la stratégie globale d'une boutique en ligne. Il veille à ce que le site atteigne ses objectifs commerciaux en optimisant les ventes et en garantissant une expérience utilisateur fluide.

Les principales compétences requises :

  • Maîtrise des CMS (Shopify, WooCommerce, Magento) pour la gestion des sites e-commerce.
  • Connaissances approfondies en SEO (Search Engine Optimization) pour améliorer le positionnement du site dans les moteurs de recherche.
  • Gestion et optimisation des campagnes de vente en ligne (réduction des abandons de panier, amélioration du taux de conversion).
  • Capacité à analyser les performances du site via des outils comme Google Analytics pour prendre des décisions éclairées.

Chargé de Marketing Digital

Le chargé de marketing digital est responsable de la mise en place et de la gestion des stratégies marketing pour promouvoir un site e-commerce et attirer du trafic qualifié.

Les compétences essentielles pour ce poste :

  • Élaboration de stratégies de marketing en ligne adaptées aux objectifs de l'entreprise.
  • Maîtrise des campagnes SEO et SEA (Search Engine Advertising) pour accroître la visibilité du site.
  • Gestion des publicités en ligne via Google Ads, Facebook Ads, ou d'autres plateformes publicitaires.
  • Analyse des résultats des campagnes et ajustement des stratégies marketing en fonction des KPI (indicateurs clés de performance).

Traffic Manager

Le traffic manager est chargé d'optimiser le trafic vers un site e-commerce en identifiant les meilleures sources de trafic et en mettant en place des campagnes publicitaires efficaces.

Compétences clés :

  • Analyse des sources de trafic grâce à des outils comme Google Analytics, SEMrush ou HubSpot.
  • Maîtrise des techniques d'optimisation SEO pour attirer un trafic organique de qualité.
  • Gestion des campagnes publicitaires payantes (SEA) pour attirer du trafic qualifié à travers différents canaux.
  • Suivi des performances des campagnes en temps réel et ajustements continus pour maximiser le retour sur investissement (ROI).

Chef de Projet E-commerce

Le chef de projet e-commerce assure la coordination des équipes techniques, marketing et commerciales afin de garantir le bon déroulement des projets et la performance des sites e-commerce.

Compétences nécessaires :

  • Gestion de projet, notamment avec les méthodologies Agile et Scrum pour mener à bien les développements web et les mises à jour des sites.
  • Connaissance des principes d'UX/UI design pour améliorer l'expérience utilisateur.
  • Coordination des équipes pluridisciplinaires (développeurs, designers, marketeurs) pour mener à bien les projets e-commerce.
  • Capacité à respecter les délais et à gérer les budgets de projet.

Consultant E-commerce

Le consultant e-commerce intervient en tant qu'expert pour conseiller les entreprises sur l'optimisation de leur stratégie e-commerce. Il aide les marques à améliorer leurs performances commerciales en ligne.

Compétences recherchées :

  • Évaluation des performances des sites e-commerce et élaboration de recommandations stratégiques.
  • Connaissance des tendances du marché du commerce en ligne et des comportements des consommateurs.
  • Proposition de stratégies de croissance adaptées aux objectifs et aux besoins spécifiques des entreprises.
  • Accompagnement des entreprises dans la mise en place des solutions d'e-commerce, CRM, ou logistiques adaptées.

Category Manager

Le category manager est responsable de la gestion et de l'optimisation d'une gamme de produits dans une boutique en ligne. Il analyse les ventes, gère les prix et négocie avec les fournisseurs pour maximiser les performances des catégories dont il a la charge.

Compétences clés :

  • Capacité à analyser les performances des produits via des outils d'analyse des ventes.
  • Négociation avec les fournisseurs pour obtenir les meilleurs prix et conditions.
  • Gestion des stocks et anticipation des tendances pour ajuster l'offre produit.
  • Connaissance des stratégies de pricing et promotion pour maximiser la rentabilité des produits.

UX/UI Designer spécialisé en E-commerce

L'UX/UI designer spécialisé en e-commerce conçoit des interfaces utilisateurs optimisées pour garantir une expérience fluide, ergonomique et engageante pour les clients sur les plateformes en ligne.

Compétences nécessaires :

  • Maîtrise des outils de design comme Figma ou Adobe XD pour concevoir des interfaces intuitives et esthétiques.
  • Capacité à réaliser des tests utilisateurs pour valider l'ergonomie des parcours clients.
  • Analyse des comportements des utilisateurs pour identifier les points d'amélioration de l'interface.
  • Collaboration étroite avec les équipes techniques et marketing pour aligner l'UX/UI avec les objectifs commerciaux.

Les Perspectives de Carrière dans le E-commerce

Évolution Rapide des Métiers

Le secteur du e-commerce est en constante évolution, poussé par des avancées technologiques telles que l’intelligence artificielle (IA) et le big data. Ces technologies transforment la manière dont les entreprises interagissent avec leurs clients et analysent leurs données, créant ainsi de nouveaux métiers et de nouvelles opportunités. Par exemple, les professionnels capables de maîtriser les algorithmes de recommandation ou les systèmes de personnalisation basés sur l'IA sont de plus en plus recherchés.

De plus, le cloud computing, l'automatisation des processus et la gestion des données à grande échelle ont également redéfini les rôles dans le secteur du e-commerce. Les entreprises sont constamment à la recherche de talents capables d'intégrer ces technologies dans leur stratégie e-commerce pour optimiser leurs performances.

Secteurs en Forte Demande

Le e-commerce ne se limite pas à un seul secteur. Au contraire, il touche une multitude d'industries, dont certaines connaissent une forte demande pour des experts en commerce en ligne. Parmi ces secteurs :

  • Mode et Retail : Les grandes marques de vêtements et d'accessoires se tournent vers l'e-commerce pour élargir leur clientèle et offrir des expériences d'achat en ligne plus immersives. Les sites e-commerce dans ce secteur doivent combiner design attrayant et fonctionnalité pour attirer et fidéliser les clients.
  • Électronique : Avec l'essor des technologies de consommation (smartphones, ordinateurs, objets connectés), l'e-commerce dans l'électronique est en plein boom. Les spécialistes e-commerce doivent garantir des transactions fluides et sécurisées tout en gérant efficacement les stocks de produits à forte demande.
  • Beauté et Cosmétique : Ce secteur utilise fortement les réseaux sociaux et les influenceurs pour vendre des produits en ligne. Les experts en e-commerce doivent être capables d'exploiter les tendances digitales et de développer des stratégies omnicanales pour maximiser les ventes.
  • Alimentation et Livraison : Avec la montée du e-commerce alimentaire et des services de livraison à domicile, les entreprises ont besoin de professionnels pour gérer les commandes en ligne, les plateformes de livraison et les stocks de denrées périssables.

Possibilités d'Entrepreneuriat

Le e-commerce offre également de vastes possibilités pour ceux qui souhaitent se lancer dans l'entrepreneuriat. Grâce aux compétences acquises lors d'un Bachelor E-commerce, de nombreux diplômés choisissent de créer leur propre boutique en ligne. Le faible coût de lancement par rapport à un commerce physique et la facilité d'accès à des outils de création de sites e-commerce (comme Shopify ou WooCommerce) permettent à ces jeunes entrepreneurs de se lancer rapidement.

De plus, certains diplômés optent pour une carrière de consultant indépendant en e-commerce, offrant leurs services à des entreprises cherchant à améliorer leur présence en ligne. Ils peuvent aider les marques à définir des stratégies de marketing digital, à optimiser leur site e-commerce, ou encore à gérer leurs campagnes publicitaires en ligne.

Pourquoi Choisir un Bachelor E-commerce ?

Insertion Professionnelle Rapide

L'un des grands avantages du Bachelor E-commerce est la rapidité d'insertion professionnelle. Le secteur du e-commerce est en pleine croissance, et les entreprises cherchent activement à recruter des jeunes diplômés capables de gérer leurs activités en ligne. Grâce à l'alternance proposée dans le cadre de ce Bachelor, les étudiants acquièrent une précieuse expérience professionnelle avant même d'obtenir leur diplôme, ce qui leur permet d'accéder rapidement à des postes à responsabilités.

Les compétences pratiques et techniques acquises durant la formation répondent directement aux besoins des entreprises, notamment dans des domaines clés tels que le SEO, le marketing digital, la gestion de projet ou encore la logistique e-commerce.

Adaptabilité aux Nouvelles Technologies

Le secteur du e-commerce évolue rapidement avec l’apparition de nouvelles technologies et tendances, telles que la cybersécurité, les algorithmes de recommandation, et l’intelligence artificielle. Le Bachelor E-commerce est conçu pour former les étudiants à ces innovations afin qu'ils puissent s’adapter facilement aux évolutions du marché.

La capacité à comprendre et à intégrer ces nouvelles technologies est primordiale pour rester compétitif dans le secteur du e-commerce. Les diplômés du Bachelor sont donc formés à l'utilisation des outils les plus récents et apprennent à gérer les enjeux liés à la protection des données clients, au respect des réglementations (comme le RGPD), et à la sécurité des transactions en ligne.

Conclusion

Le Bachelor E-commerce est une porte d’entrée vers une multitude de métiers passionnants et en pleine expansion. Les compétences que vous acquerrez vous permettront de vous adapter aux exigences d'un secteur en constante mutation. Que vous souhaitiez travailler en entreprise, lancer votre propre boutique en ligne, ou vous spécialiser, le Bachelor E-commerce vous ouvrira de nombreuses opportunités.

C'est le moment de découvir ce que propose MyDigitalSchool Lyon pour vous former et acquerir des compétences clés pour exceller dans le milieu du E-commerce ! 

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