En février 2024, Microsoft a annoncé, lors d’un live Twitch, un nouvel axe pour sa filière « jeux vidéo ». Après une légère perte de vitesse et ne souhaitant pas devenir seulement un éditeur de jeux vidéo, l’enseigne a souhaité se redonner un défi et le moyen d’avancer rapidement pour dépasser les autres acteurs de ce secteur concurrentiel.
Dans une entreprise, c’est le rôle du Chief Digital Officer (ou CDO ou Responsable de la stratégie numérique) de prendre ce type de décisions importantes, et d’enclencher les projets qui doivent contribuer au développement des entreprises technologiques.
Dans cet article, MyDigitalSchool Annecy explore comment le CDO de Microsoft compte révolutionner le monde du jeu vidéo et développer cette filière vers un autre niveau.
Qu'est-ce qu'un Chief Digital Officer ?
Faire face à la concurrence :
Dans le monde vaste des jeux vidéo, Microsoft doit faire face à une concurrence rude représentée par deux mastodontes que sont PlayStation (Sony) et Switch (Nintendo). Dans ce contexte et avec l’évolution des consoles, la Xbox a été un peu délaissée par les joueurs. L’objectif pour la marque à la croix est alors de revenir sur le devant de la scène et faire à nouveau partie des consoles phares de jeux vidéo.
En effet après le faux espoir qu’a été la technologie Kinect pour contrôler une interface sans utiliser de manette, grâce à la perception des espaces, tous les amateurs de jeux vidéo attendaient l’annonce d’une réelle révolution. Lancée comme un contrôleur révolutionnaire pour la Xbox, la technologie Kinect n’avait finalement pas convaincu les joueurs et avait connu un meilleur rebond auprès des entreprises.
La concurrence est telle qu’elle est présente à la fois sur la notoriété de l’offre et sur l’offre en elle-même puisque les consoles portables (Switch) ont connu un essor très important auprès du public.
C’est dans ce contexte, entre console familiale transportable et leader reconnu, que Microsoft et son Chief Digital Officer doivent se faire leur place avec la nouvelle Xbox.
Une stratégie à trois axes :
Réunir pour mieux régner :
Phil Spencer, le patron de Microsoft gaming, a annoncé le souhait de la marque d’ouvrir certains de ses jeux aux consoles concurrentes. L’idée de ce pari est essentiellement de gagner en notoriété sur les platebandes des autres plateformes tout en s’y retrouvant également financièrement.
S’appuyer sur ce qui est bien fait, le faire mieux :
Si la Xbox a pour principale concurrente la PlayStation, c’est en tout cas à propos de ce format de console qu’elle a choisi de faire une grosse annonce. La prochaine Xbox promet d’être révolutionnaire avec une avancée technologique hors-norme et devrait donc se reposer sur l’IA et le cloud.
Devenir leader sur tous les supports :
Ce nouvel arc pour Xbox devrait également être accompagné par la sortie d’une nouvelle console portable afin d’être actif sur tous les terrains. Avec cette nouvelle stratégie digitale et cette promesse d’agir autant en termes de qualité que de quantité, Microsoft prouve encore une fois ses ressources et montre qu’elle saura rebondir même en cas de déception.
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