Le secteur du e-commerce ne cesse de croître, porté par des innovations technologiques, l’évolution des comportements d’achat et une demande toujours plus forte des consommateurs pour des expériences digitales fluides et personnalisées. Dans ce contexte, les entreprises du secteur cherchent activement à renforcer leurs équipes en s’appuyant sur l’alternance e-commerce, un dispositif de formation qui leur permet de former de futurs talents tout en bénéficiant de nouvelles compétences adaptées aux enjeux du digital. Retrouve toutes les formations digitales professionnalisantes à MyDigitalSchool, l’école du digital d’Annecy.
1. Une croissance exponentielle du e-commerce en 2025
En 2025, le marché du e-commerce devrait atteindre des sommets, avec une augmentation continue des ventes en ligne et une digitalisation accrue des entreprises. Selon la Fevad (Fédération du e-commerce et de la vente à distance), le chiffre d’affaires du secteur ne cesse de progresser, dépassant chaque année les prévisions initiales. Plusieurs facteurs expliquent cette montée en puissance :
- L’essor des marketplaces et des plateformes de vente en ligne spécialisées.
- La montée en puissance du social commerce (Instagram, TikTok, YouTube Shopping).
- L’adoption massive des technologies d’intelligence artificielle et de data pour personnaliser l’expérience client.
- La nécessité pour les entreprises d’optimiser leur stratégie omnicanale.
Face à ces évolutions, le besoin en compétences spécifiques explose, incitant les entreprises à se tourner vers l’alternance e-commerce pour intégrer rapidement de nouveaux talents et s’adapter aux mutations du marché.
2. Pourquoi l’alternance e-commerce est-elle devenue incontournable dans le e-commerce ?
Le recrutement en alternance e-commerce présente de nombreux avantages pour les entreprises comme pour les étudiants. Ce mode de formation permet aux alternants de développer des compétences concrètes tout en participant activement aux stratégies digitales des entreprises.
Une réponse aux besoins spécifiques des entreprises
Le e-commerce nécessite une maîtrise des outils digitaux, du marketing en ligne et des nouvelles tendances de consommation. Grâce à l’alternance e-commerce, les entreprises peuvent former des profils adaptés à leurs besoins, notamment sur :
- La gestion des campagnes publicitaires sur Google Ads et les réseaux sociaux.
- L’optimisation du référencement naturel (SEO) et payant (SEA).
- La gestion des marketplaces et des boutiques en ligne.
- L’analyse de la data et l’amélioration de l’expérience utilisateur.
En recrutant un alternant, une entreprise bénéficie ainsi d’un collaborateur immédiatement opérationnel, qui monte en compétences tout en apportant une vision fraîche et innovante.
Un modèle économique avantageux
l’alternance e-commerce représente également un atout économique pour les entreprises. Les aides de l’État et les dispositifs d’exonération de charges sociales facilitent l’embauche d’alternants, réduisant ainsi les coûts liés au recrutement et à la formation.
De plus, intégrer un alternant permet aux entreprises de tester les compétences d’un futur collaborateur sur une période prolongée, avec une embauche en CDI souvent envisagée à l’issue du contrat.
Une immersion immédiate dans la réalité du terrain
Contrairement à un cursus académique classique, l’alternance e-commerce permet aux étudiants d’acquérir une expérience directement en entreprise. Cette immersion leur permet de :
- Comprendre les enjeux réels du marché.
- Apprendre à gérer des projets en autonomie.
- Développer des compétences opérationnelles rapidement.
Ainsi, les entreprises du e-commerce disposent de jeunes professionnels formés aux besoins du secteur et immédiatement employables.
3. Quels métiers en alternance dans le e-commerce ?
Le e-commerce est un secteur en pleine expansion qui offre une diversité de métiers accessibles via l’alternance e-commerce. Parmi les postes les plus recherchés, on retrouve :
- Cher de projet e-commerce : gestion des stratégies digitales, suivi des performances des ventes en ligne.
- Traffic Manager : optimisation du SEO, gestion des campagnes publicitaires.
- Community Manager spécialisé e-commerce : animation des réseaux sociaux et gestion du social commerce.
- UX/UI Designer : amélioration de l’expérience utilisateur sur les sites de vente en ligne.
- Data Analyst e-commerce : analyse des données clients et optimisation des stratégies digitales.
4. L’avenir de l’alternance e-commerce dans le secteur du e-commerce
Avec la digitalisation croissante des entreprises et la montée en puissance des nouvelles technologies, l’alternance e-commerce est amenée à jouer un rôle de plus en plus central dans la formation des futurs professionnels du digital.
Les entreprises qui intègrent des alternants dans leurs équipes bénéficient d’un double avantage : elles participent à la formation de jeunes talents tout en répondant efficacement à leurs besoins en compétences digitales. De leur côté, les étudiants acquièrent une expérience précieuse qui leur permet d’être rapidement employables à la fin de leur formation, notamment celles proposées par MyDigitalSchool, l’école du digital d’Annecy.
Ainsi, que ce soit pour les startups, les PME ou les grandes enseignes, l’alternance e-commerce s’impose comme une solution stratégique pour accompagner l’essor du e-commerce en 2025 et au-delà.