44 ans, Intervenante professionnelle, Lille
Pouvez-vous vous présenter en quelques mots ?
Frédérique Thailly, 44 ans, consultante indépendante et coach certifiée. Je suis passionnée de voyages, de découvertes et de cuisine du monde.
Quel est votre parcours professionnel ?
J’ai commencé ma carrière en 2005 comme formatrice en relation client dans un groupe de protection sociale. En 2006, j’ai pris le poste de superviseur de l’équipe des téléconseillers. En 2008, j’ai eu l’occasion de participer à un projet national sur la réforme des retraites comme responsable d’un chantier. Cela m’a ouvert de nouvelles perspectives pour endosser le rôle de chef de projet organisatrice, toujours au sein du même groupe. En 2011, j’ai fait le choix de quitter ce groupe et de créer ma propre entreprise en tant que consultante libérale. J’ai alors effectué des missions comme chef de projet, directrice de projet digitaux, change manager dans des milieux très divers (banque, assurance, retail). En 2015, l’entreprise de service bancaire pour laquelle j’intervenais m’a proposée de m’embaucher en CDI comme responsable du pôle projets, puis en 2016, j’ai pris le poste de responsable du département digital jusque début 2019, date à laquelle j’ai finalement décidé de reprendre mon activité de consultante indépendante. J’ai par ailleurs validé une certification de coach professionnelle, souhaitant compléter mes compétences et apporter du sens à ma pratique.
Pourquoi avoir choisi d’intervenir au sein de MyDigitalSchool ?
J’avais l’envie de transmettre depuis de nombreuses années mais avec humilité et dans un cadre novateur. J’ai eu l’opportunité de participer à une table ronde MyDigitalSchool à Lille en début d’année, les étudiants et les organisateurs m’ont donné envie de me lancer dans l’aventure de cette école en pleine expansion.
Quelles sont les cours/formations que vous dispensez ? Et quelles méthodes d’enseignement utilisez-vous ?
J’interviens auprès des étudiants en MBA 2 sur les modules suivants : Méthodologie projet, culture commerciale, pilotage de la relation client, conduite du changement et stratégie digitale. Je vais accompagner les étudiants dans le parcours My Digital Startup. J’interviens également auprès des MBA 2 sur les modules suivants : Analyse de la demande et conception de la réponse. Je vais les accompagner dans le parcours Lean Startup. J’essaie de mettre en pratique au maximum par le travail en groupe, des débats ouverts, l’intervention d’autres professionnels. Je tends à favoriser mon enseignement dans un principe de réalité du marché de l’emploi actuel, des organisations et des cultures d’entreprises aussi différentes soient-elles.
Quels conseils donneriez-vous aux élèves et futurs étudiants ?
Je leur conseillerai de travailler en profondeur leur posture et leur savoir-être, leur adaptabilité, leur ouverture sur les potentielles futures organisations dans lesquelles ils pourraient être amenés à travailler un jour et le plus important, ne pas négliger un bon équilibre vie pro et vie perso.